崗位職責:1、及時、準確接聽/轉接門診電話,根據需要記錄留言并及時轉達;2、接待來訪患者并及時準確通知被訪人員;3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;4、負責前臺收款工作相關工作;5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);6、負責門店客戶信息和數據統計相關工作;7、負責客戶回訪相關工作;8、完成上級主管交辦的其它工作。任職資格:1、形象好,氣質佳,年齡18—28歲,身高1.60以上;2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;5、普通話準確流利;6、具備一定商務禮儀知識。