職位描述

崗位職責(zé)：
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接門(mén)診電話(huà)，根據(jù)需要記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來(lái)訪(fǎng)患者并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員；
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收款工作相關(guān)工作；
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶(hù)信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作；
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng)相關(guān)工作；
8、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—28歲，身高1.60以上；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利；
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。